Не понравилось – верни!

Недавно в странах Евросоюза вступила в силу новая директива о правах потребителей. Теперь любой товар можно вернуть без объяснения причин в 14-дневный срок.

Не обошел стороной этот закон и компанию Apple, которой приходится подчиняться местным порядкам. Теперь все покупатели устройств Apple могут вернуть товар, который им пришелся не по душе, без объяснения причин возврата. Точно также дело обстоит и с электронными товарами, такими как контент из AppStore и iBooks. 

Что же касается правил возврата для России, то здесь все не так просто. Вернуть устройство Вы можете только в соответствии с законом о защите прав потребителей и никак иначе. А вот что касается приложений, то их можно вернуть в течение двух недель, но причину возврата все же придется объяснить и Apple рассмотрит Ваше обращение. Отметим, что в большинстве случаев ответ будет положительным, но злоупотреблять доверием ребят из Купертино не стоит. 

Оставить комментарий